Pour obtenir des résultats exploitables, un institut de sondage doit formuler des questions claires et précises. Parmi les nombreux modèles existants, l’échelle de Likert se distingue par son efficacité. Couramment utilisée par…
Guide - Articles
Comment analyser sa concurrence en 2025 ?
Tout marché qui se respecte est constitué d’acteurs qui agissent et interagissent afin de se trouver une place confortable au sein de ce marché. Ces acteurs peuvent se faire de l’ombre et tentent de se détrôner l’un l’autre, c’est ce qu’on appelle la concurrence.
Pourquoi réaliser une enquête de satisfaction en 2025 ?
Une enquête de satisfaction est un outil idéal pour capter les attentes de chaque individu et ajuster les produits et services en conséquence. C’est aussi un excellent moyen de donner la parole à tout le monde, peu importe si l’avis est négatif ou positif.
Qu’est-ce qu’un verbatim client : définition et pratique
Une entreprise a besoin de feedback de la part de ses clients pour évoluer et s’adapter à leurs attentes. Pour cela, il est essentiel de mettre en place des actions concrètes permettant de recueillir l’opinion des utilisateurs vis-à-vis des produits ou des services.
Comment réaliser une étude post-test publicitaire ?
Découvrez dans ce guide comment réaliser une étude post-test publicitaire pour mesurer l’efficacité et évaluer l’impact qu’a eu votre campagne publicitaire.
Étude de prix : Comment la réaliser efficacement ?
En complément des études de notoriété et des tests de design, apprenez, dès maintenant, à maîtriser l’art d’optimiser votre stratégie tarifaire grâce à une étude de prix.
Test de design : Comment tester un design en 2025 ?
Le test de design est une pratique polyvalente et indispensable à toute entreprise. Il est en effet difficile d’établir une réelle communication avec votre cœur de cible avec des éléments qui n’attirent pas …
Comment réaliser une étude pré-test publicitaire ?
Réaliser une étude pré-test publicitaire est indispensable pour toute entreprise désirant évaluer l’impact et l’efficacité de son annonce auprès de son public cible.
L’Access Panel : collecter des données rapidement
Le processus de collecte d’informations sur un marché est crucial, en particulier lorsque vous souhaitez prendre des décisions commerciales rapides et éclairées. C’est à ce …
Rédiger une enquête satisfaction salariés
Rédiger et mesurer une enquête satisfaction salariés au travail est crucial pour identifier les sujets critiques dans votre organisation. Car, elle est directement liée à …
Identifier son buyer persona avec un sondage
Il est devenu primordial pour les entreprises d’être en mesure d’identifier leur buyer persona pour répondre aux besoins de leurs clients. Pour cela, elles ont recours à …
Comment mesurer la notoriété de ma marque ?
Mesurer la notoriété d’une marque désigne la facilité avec laquelle elle vient à l’esprit d’un consommateur. Cet indicateur est un moyen très efficace pour connaître la santé …
Le Net Promoter Score (NPS) : Comment identifier vos clients promoteurs et vos détracteurs ?
Le Net Promoter Score (NPS) est un outil de mesure de satisfaction et d’engagement envers une entreprise ou une marque et permet à votre entreprise de mieux comprendre vos …
Comment rédiger une enquête de satisfaction client ?
Évoluant sur un marché de plus en plus concurrentiel, réaliser une enquête de satisfaction client est l’un des rares leviers que votre entreprise peut utiliser à plein escient …
Comment créer un sondage en ligne ?
Vous souhaitez recueillir des informations sur vos clients ou prospects ? La meilleure façon est de créer un sondage en ligne. C’est le moyen le plus simple et le plus efficace.
Comment diffuser un sondage en ligne ?
L’utilisation d’une plateforme de création de sondage en ligne comme Selvitys vous permet, de diffuser votre sondage en ligne via diverses options, de collecter rapidement …