Pourquoi réaliser une enquête publicitaire ?

Une enquête publicitaire est une méthode d’analyse et d’évaluation dont l’objectif est de mesurer l’efficacité d’une campagne publicitaire, de comprendre son impact sur un public cible et d’optimiser les stratégies marketing de l’entreprise.

Elle peut être réalisée à deux moments clés :

• Le pré-test, avant le lancement de votre publicité. Il permet d’identifier ses forces et faiblesses afin d’ajuster les messages, les visuels et le format pour maximiser son impact auprès de votre audience.
• Le post-test, après sa diffusion. Il évalue la perception, l’engagement et l’influence de votre publicité sur votre public cible afin de mesurer son efficacité réelle.

Lors de chaque étape, vous avez l’occasion de choisir les composants que vous souhaitez tester (accroche, texte, format, éléments visuels et sonores…) pour affiner votre campagne et en maximiser la performance.

Il n’existe pas de test meilleur qu’un autre, mais il est essentiel de choisir celui qui correspond le mieux à vos objectifs et attentes. Pour une enquête publicitaire, deux types de tests sont possibles : le test sur le marché et le test d’enquête.

Une enquête publicitaire peut se révéler être un atout de taille face à une concurrence rude. Il s’agit d’un levier stratégique pour les entreprises souhaitant mesurer et analyser leur campagne publicitaire à chaque étape de sa diffusion. Cette approche analytique permet d’optimiser les messages, d’affiner les ciblages et d’assurer un meilleur retour sur investissement.

Les données obtenues assurent une amélioration continue et une cohérence renforcée des communications. C’est pourquoi nous recommandons d’effectuer régulièrement des enquêtes publicitaires afin de rester dans cette optique d’évolution continue.

Les tests d’enquête reposent sur des déclarations et perceptions, plutôt que sur l’observation directe de comportements. Cela peut introduire différents biais, comme la formulation des questions pouvant orienter les réponses. Pour limiter cet inconvénient, les experts de Selvitys mettent en œuvre diverses techniques telles que la validation des questions, des méthodologies de contrôle et des analyses statistiques pour corriger les éventuelles distorsions.

Pour réaliser une enquête publicitaire, il est essentiel de suivre un processus structuré et bien défini. Comme pour tout projet, la première étape consiste à clarifier l’objectif de l’enquête, afin d’orienter efficacement les actions à entreprendre. Une fois cet objectif établi, il convient de préparer les outils et supports nécessaires à la réalisation de l’étude. Enfin, après la mise en œuvre, l’analyse des résultats permet d’en tirer des conclusions exploitables.

Avant toute chose, il est crucial d’identifier les objectifs de l’étude. Dans le cas d’une enquête publicitaire, il peut s’agir de mesurer la performance de votre publicité, promouvoir votre marque, tester sa mémorisation ou simplement mesurer son efficacité sur un groupe cible.

Une fois cette étape passée, il vous reste encore à définir la méthode à appliquer (qualitative, quantitative, mixte) puis à choisir la cible à atteindre. Le choix de l’échantillon test doit absolument être représentatif de votre cible finale afin d’effectuer une première analyse qui correspond au maximum à une situation réelle. Enfin, déterminer les statistiques à calculer lors de la diffusion de votre étude vous permet de concentrer vos efforts durant celle-ci.

À savoir : Cette étape est la même pour toute étude que vous réalisez. Chez Selvitys, nos experts sont en capacités de vous accompagner dans la réalisation d’une étude pré-test publicitaire comme post-test publicitaire séparément ou dans son ensemble.

Il s’agit sûrement d’une des étapes les plus chronophages. Selon vos objectifs, il est crucial de préparer tous les supports nécessaires à la réussite de l’enquête : spots vidéo, bannières, affiches, textes, etc. Évidemment, cela passe également par un questionnaire bien structuré et qui permet de répondre à votre but ! Le plus difficile est souvent d’éviter les biais en posant des questions trop orientées.

À savoir : Chez Selvitys, nous accompagnons nos clients dans la rédaction de leur questionnaire. Si vous manquez de temps, nos experts peuvent s’en charger entièrement. Il vous suffit, lors de notre appel de cadrage, de nous partager vos idées et intentions, et nous nous occupons du reste.

Pour cette étape, peu importe la méthode définie au départ, tant qu’elle vous permet de collecter des données exploitables. Au sein de Selvitys, nous utilisons une méthode quantitative via notre solution en ligne qui fait appel à notre panel de répondants représentatif de votre cible. Ce dernier nous permet de mesurer l’impact de votre publicité sur des critères clés tels que l’attractivité, la clarté du message et l’intention d’achat.

Il existe deux méthodes de présentation lors d’un test de publicité :

• Le test monadique présente une seule version sans comparaison avec d’autres à tous les répondants.
• Le test comparatif présente plusieurs versions différentes à tous les répondants en choisissant un ordre défini ou non.

À savoir : Le test monadique est utilisé pour éviter le biais de comparaison tandis que le test monadique permet d’identifier les préférences de votre cible entre chaque version.

L’analyse des résultats constitue la dernière étape de l’étude. Chaque statistique est examinée pour déterminer les points forts, les faiblesses, ainsi que les opportunités d’amélioration de votre publicité. Ces résultats ne servent pas uniquement à évaluer la campagne actuelle, mais aussi à améliorer les futures publicités. Il est essentiel d’examiner à la fois le contenu apprécié et celui rejeté par votre échantillon.

L’objectif principal de l’étude n’est pas seulement de mesurer, mais d’optimiser la publicité. En fonction des retours de l’échantillon test, des recommandations sont formulées pour peaufiner certains aspects ou corriger les points faibles de votre spot publicitaire. Cette étude doit, au final, permettre d’obtenir un retour sur investissement maximal pour votre campagne.

À savoir : Selvitys propose un service complet d’accompagnement tout au long de votre étude. En choisissant ce service, notre équipe prend en charge l’intégralité de l’étude, de l’objectif initial à l’analyse et l’interprétation des résultats. Nous vous offrons également une restitution d’une heure avec un rapport détaillé, en visio, pour vous fournir toutes les clés nécessaires à la réussite de votre campagne.

Selvitys met à votre disposition une plateforme complète pour créer, diffuser et analyser vos sondages en ligne, couvrant ainsi l’ensemble de vos besoins en études. Grâce à notre méthode de diffusion, nous sommes en mesure de recueillir plus de 1 000 réponses en moins de 24 heures auprès de notre panel qualifié.

Nous vous accompagnons dans le choix de la méthodologie la plus adaptée à votre projet, afin de garantir des résultats pertinents. En nous confiant votre sondage, vous bénéficiez d’une gestion clé en main : de la rédaction du questionnaire à la diffusion, jusqu’à l’analyse des données. Une fois toutes les réponses collectées, nous organisons un échange d’une heure pour vous assurer une parfaite compréhension des résultats et vous aider à affiner votre plan d’action. Un vrai gain de temps et d’efficacité !