Vous êtes ici :
Centre d’aide > Diffuser un questionnaire > Comment importer une base de donnée de clients ?
Comment importer une base de donnée de clients ?
Importer vos contacts
Pour importer vos contacts, connectez-vous à la plateforme Selvitys et accédez à la page « Importer mes contacts ». Vous découvrirez une interface visuellement simple.
Dans la partie inférieure blanche, un tableau affichera les champs « Titre de la liste », « Nombre de personnes » et « Action », répertoriant toutes les listes que vous avez importées. Lorsque vous serez prêt à diffuser votre questionnaire auprès de vos fichiers de contact, vous pourrez alors sélectionner l’une de ces listes.
Pour procéder à l’importation, cliquez sur le bouton « Importer des contacts ». Une fenêtre pop-up s’ouvrira, vous permettant de glisser-déposer ou de télécharger le fichier que vous avez préalablement préparé.
Télécharger un fichier compatible
Procéder à la vérification
Diffuser le questionnaire
Une fois votre liste de contacts sélectionnée, vous pourrez choisir les destinataires parmi vos contacts importés dans la partie « Destinataires ».
Ensuite, personnalisez le mail en indiquant l’objet et le contenu dans la partie « Cotenu ». Vous aurez également la possibilité d’effectuer un envoi de mail test ou de l’enregistrer directement.
Enfin, programmez votre campagne en choisissant d’envoyer le questionnaire immédiatement ou à une heure précise. Votre sondage sera ensuite diffusé à vos contacts.
NOS AUTRES ARTICLES QUI PEUVENT VOUS INTÉRESSER
Comment collecter des réponses ?
Dans cet article Lien du questionnaire Importer une BDD Intégration Panel de répondants Suivi de la diffusion Vous êtes ici : Centre d'aide > Diffuser un questionnaire > Comment collecter des...
Comment suivre les réponses en temps réel ?
Dans cet article Les différentes sections Les filtres Les indicateurs visuels Les avertissements Vous êtes ici : Centre d'aide > Analyser un questionnaire > Comment suivre les réponses en...
Comment consulter mes factures sur Selvitys ?
Dans cet article Mes factures Les différents champs Vous êtes ici : Centre d'aide > Facturations et paiement > Comment consulter mes factures sur Selvitys ? Comment consulter mes factures sur...