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Comment créer mon questionnaire ?
La plateforme de Selvitys vous permet de créer votre questionnaire simplement et rapidement. Si vous souhaitez créer votre premier questionnaire ou si vous rencontrez quelques difficultés, nous vous recommandons de suivre les étapes ci-dessous.
Créer un questionnaire
Tout d’abord, pour créer un nouveau questionnaire, cliquez sur “Nouveau questionnaire” dans le coin en haut à droite.
Une fois que vous avez cliqué sur « Nouveau questionnaire », vous serez redirigé(e) automatiquement vers une nouvelle page.
Sur cette page, vous trouverez différentes options pour personnaliser votre questionnaire selon vos besoins spécifiques.
Partir de zéro
Pour partir de zéro, vous devez cliquer sur le “+”.
Une fois la page chargée, vous devez ajouter les types de questions souhaitées en utilisant les outils de la barre latérale gauche pour construire votre questionnaire en utilisant soit l’option “Glisser — Déposer” soit en cliquant sur “…” présent sur le bouton “Ajouter une question”.
Partir d'un modèle
Avec la plateforme Selvitys, nous vous proposons de prendre une longueur d’avance en utilisant un modèle conçu par nos experts. Pour ce faire, vous devez cliquer sur « Créez un questionnaire à partir d’un modèle » et choisir le type de questionnaire qui vous convient.
Une fois sélectionné, cliquez sur le modèle pour en savoir plus, prévisualisez les questions de l’enquête et modifiez-les selon vos besoins.
Dupliquer une enquête précédente
Si vous souhaitez réutiliser ou apporter quelques modifications à une de vos précédentes enquêtes, vous pouvez la dupliquer. Par l’utilisation de cette option, vous n’aurez pas à repartir de zéro ou à modifier nos modèles.
À noter que les questions, les conditionnelles, votre logo ou encore votre charte graphique présents dans votre questionnaire initial, seront automatiquement dupliqués.
Utiliser l'intelligence artificielle
Si vous ne savez pas par où commencer, mais s que vous avez déjà une description détaillée de votre projet, cette méthode utilisant l’intelligence artificielle pourrait vous être utile.
Vous allez pouvoir créer rapidement une première version de votre questionnaire en moins de 5 minutes en suivant une série d’étapes préétablies.
Il est important de souligner que votre questionnaire, une fois généré, peut être entièrement modifié selon vos préférences.
Bénéficier de l’expertise de Selvitys
La dernière possibilité, est de faire appel aux experts de Selvitys pour créer votre questionnaire. Nous vous accompagnons dans la création et dans la diffusion de votre enquête tout en respectant votre image et vos objectifs. Ce service engendre des frais supplémentaires.
Ajouter des questions
Lorsque vous travaillez sur votre questionnaire, utilisez la barre latérale pour ajouter vos propres questions ou choisir des questions pré-rédigées à partir de notre « Bibliothèque ».
Vous pouvez appliquer des paramètres à l’ensemble des questions pour les personnaliser à votre guise.
Si vous utilisez un modèle, passez-le en revue pour personnaliser les questions et les choix de réponses afin qu’ils correspondent aux objectifs de votre questionnaire. Par exemple, vous pouvez ajouter le nom de votre produit ou le nom d’une entreprise sur lequel vous souhaitez obtenir un retour d’information.
Vous pouvez également ajouter de nouvelles questions ou supprimer celles qui ne vous sont pas utiles.
Mettre en place des conditionnelles
Une fois que les questions ont été configurées, il peut être nécessaire d’appliquer des conditionnelles. Les conditionnelles vont vous aider à accroître la qualité de vos données tout en créant une expérience plus personnalisée pour les participants.
Par exemple, vous pouvez utiliser une conditionnelle « Sauter à la question » afin de contrôler, en fonction des réponses, les questions que les personnes interrogées verront par la suite et/ou utiliser une conditionnelle « Terminer le questionnaire » dans le but de conserver uniquement les profils désirés et ainsi accroître la qualité de vos données.
Personnaliser le design
La plateforme Selvitys vous permet de personnaliser à votre image l’aspect visuel de votre questionnaire. Pour ce faire, vous devez ajouter votre logo et modifier la couleur en utilisant celle qui vous convient le mieux.
L’ensemble de ces paramètres s’apposeront automatiquement et seront visibles dans la partie « Aperçu » de votre questionnaire.
Prévisualiser le questionnaire
Nous vous conseillons fortement de toujours prévisualiser votre enquête en cliquant sur « Aperçu » avant de l’envoyer aux personnes que vous souhaitez interroger (panel, entourage, base de données, clients…) afin de pouvoir détecter toute erreur ou tout problème de conditionnelle.
Une fois que vous êtes prêt à l’envoyer, il vous suffit de choisir une option de diffusion (panel ou base de données).
Assurez-vous au préalable que vous disposez d’un accès payant à la plateforme, car, sans cela, vous ne pourrez pas diffuser votre questionnaire.
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