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Comment diffuser un questionnaire via vos contacts ?
Une fois finalisé et testé, la plateforme Selvitys vous octroie la possibilité de diffuser un questionnaire via vos fichiers de contacts.
À savoir : Contrairement à une diffusion via nos panels de consommateurs, vous avez la possibilité de diffuser directement votre questionnaire par ce biais sans l’approbation préalable de Selvitys.
Pour commencer à diffuser votre questionnaire, sélectionnez l’option « Diffuser votre questionnaire auprès de vos contacts » afin de l’envoyer à votre liste de contacts préétablie. Une fois redirigé, naviguez vers les options situées sur le côté gauche de l’écran et cliquez sur « Paramètre global ».
Nombre de réponses attendues
Vous permet de spécifier le nombre maximum de réponses que vous souhaitez recueillir (Ex : 150 réponses).
Dates d’ouverture et de fermeture
Lien du questionnaire
Après avoir configuré les paramètres globaux, vous devez personnaliser l’URL de votre questionnaire. La création de ce lien est essentielle pour pouvoir recueillir les réponses à votre sondage.
Aller sur la section « Lien du questionnaire » et dans le champ personnalisable « Personnaliser l’URL », saisissez un texte, qu’il soit lié ou non à votre questionnaire. Cliquez ensuite sur « Générer URL » pour valider. Vous pouvez désormais le tester et le partager à vos contacts.
À savoir : Vous pouvez renseigner au minimum 3 caractères et au maximum 10 caractères (lettre et chiffre). Les caractères spéciaux et les espaces ne sont pas autorisés. Une fois généré, le lien n’est plus modifiable. Si vous souhaitez le modifier, contactez-nous via formulaire ou le ChatBot.
Diffusion par mail
Importer des contacts
Vous pouvez importer votre fichier de contacts en cliquant sur le bouton « Importer des contacts » en haut à droite.
Déposer votre fichier contact
- Déposez votre fichier au format XLS ou importez-le directement depuis votre ordinateur, puis confirmez l’opération.
- Votre fichier doit obligatoirement contenir les colonnes suivantes : email – prénom – nom
À savoir : vous pouvez également télécharger un fichier d’exemple au format Excel pour vous aider à structurer vos contacts avant de les importer.
Sélectionner les destinataires
- Sélectionner les destinataires : une fois vos contacts importés, ils apparaîtront dans la section “Destinataires”.
- Sélectionnez les personnes à qui vous souhaitez envoyer le lien de votre questionnaire, puis cliquez sur “Confirmer votre choix”.
Personnaliser le mail
- Vous serez redirigé vers le contenu de mail automatisé.
- Indiquez « L’objet du mail » et le « Nom de l’expéditeur ».
- Vous pouvez ensuite envoyer un mail test ou enregistrer directement.
Programmer votre campagne
Cliquez sur « Envoyer maintenant » ou « Programmer pour une heure précise » selon vos préférences.
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